Rückgaberecht & Retouren
Bei Terra Nova Real Estate möchten wir, dass Sie mit Ihrer Modeauswahl vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den Retourenschein bei.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett außen auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststation ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing